Häufig gestellte Fragen

In weniger als 5 Minuten kannst du dein eigenes Online-Buchungssystem mithilfe der ticketbro App selbst erstellen. Wenn du Tickets personalisieren möchtest oder besondere Anforderungen hast, kann es etwas länger dauern. Aber keine Sorge, unser Support-Team ist da, um dir jederzeit zu helfen. Du kannst uns gerne per E-Mail unter help@ticketbro.io kontaktieren.

Du kannst deine Verkaufszahlen einsehen, indem du einfach auf dein Dashboard in der App öffnest. Auf dem Dashboard siehst du ein Widget mit folgenden Statistiken: Gesamteinnahmen, die Gesamtzahl der Bestellungen, die Anzahl der Tickets und vieles mehr.

Während der regulären Arbeitszeiten (Mo-Fr von 09-18 Uhr) steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung. Selbstverständlich berechnen wir dafür keine zusätzlichen Gebühren. Wir halten unser Wort. Keine versteckten Zusatzkosten!

Du kannst unser Kunde werden, indem du uns via Telefon oder E-Mail kontaktierst. Alternativ klicke einfach auf den "Kostenlos testen"-Button in der oberen rechten Ecke.

Mit nur wenigen Klicks kannst du verschiedene Arten von Tickets erstellen. Egal, ob du nur Tageskarten oder Tickets für mehrere Tage anbietest. Beide Optionen lassen sich in der ticketbro-App einfach erstellen. Außerdem kannst du flexible Tickets für bestimmte Zeiträume erstellen. Aufgrund der weltweiten Covid-Regelungen bietet dir das die Möglichkeit völlig neue Preismodelle für dein eigenes Geschäft zu entwickeln.

Überzeuge dich selbst und nimm jetzt Kontakt zu uns auf, damit wir dir alle Möglichkeiten kurz erklären können.

Die Antwort ist einfach: KEINE. Es gibt keine zusätzlichen Kosten für die Einrichtung deines Buchungssystems. Wenn Du Hilfe bei der Einrichtung deines Buchungssystems benötigst, zögere nicht, dich an unser Support-Team unter help@ticketbro.io zu wenden. Auch das kostet natürlich nichts extra.

Nachdem dein Kunde ein Ticket gekauft hat, wird das Geld direkt auf dein ticketbro-Wallet überwiesen. Du hast also jederzeit die volle Kontrolle und Zugriff auf dein verdientes Geld und kannst jederzeit eine Auszahlung auf dein Bankkonto veranlassen. Es gibt kein Limit für Auszahlungen und ab 5€ kannst du dein Geld auf dein eigenes Bankkonto überweisen.

Die Überweisung auf dein Bankkonto kann je nach Bank bis zu 2-3 Tage dauern. Heutzutage bieten die meisten Banken jedoch Sofortüberweisungsoptionen an, so dass Sie du dein Geld sofort erhältst. Bitte kläre das individuell mit der jeweiligen Bank ab.

Bei ticketbro gibt es keine Mindestvertragslaufzeit. Du kannst jederzeit dein Buchungssystem deaktivieren oder pausieren.

Wenn du ticketbro verwendest, kannst du beliebig viele Administratoren haben. Jeder kann individuelle Zugriffsrechte für Administratoren erhalten. Darüber hinaus kannst du auch nahezu unbegrenzt viele Mitarbeiter hinzufügen, indem du für jeden ein Konto mit der Benutzerrolle "Mitarbeiter" anlegst. Egal wieviele Mitarbeiter dein Buchungssystem benutzen, die Gebühr bleibt immer gleich.

Fairness und Transparenz sind für ticketbro äußerst wichtig. Das spiegelt sich auch im Preissystem wider. Es gibt eine ticketbro-Gebühr von 8%, in der alle Kosten (Buchung, Online-Bezahlung, etc.) enthalten sind. Es gibt keine weiteren versteckten Kosten! Diese Gebühr kann zu 100% an den Kunden weitergegeben oder anteilig verteilt werden. Damit ist es also möglich, dass du ticketbro komplett kostenfrei nutzt. Dein Kunde trägt in diesem Fall die gesamte Gebühr für dich. Probier es aus!